买篮球漏气拒退事件后续,商家道歉了,网友感叹“抖音”真强大

                  2021-04-25 来源: 启航体育竞技网 

                    有些时候遇上“店大欺客”的事儿,真的是气到肝儿疼,却还没任何办法!

                    甚至商家工作人员还来一句“你去投诉,随便投诉……”这样肆无忌惮又嚣张跋扈的气人话!

                    近日,宁夏银川一小伙儿便遇上了这样的事情;买了一个篮球仅仅过了2个小时就跑完气漏气,结果店家拒绝接受退换。该店的员工甚至当着民警的面称“你可以随便去滋扰……”,此事很快攀上了热侦……

                    

                    2月18日,事发之后小伙报警,民警现场协调无果;对方坚决不退换,指出小伙儿已经把篮球“弄坏了”,退回来不会影响店里的二次销售!

                    结果小伙反问:这种残次品你们还能二次销售吗?

                    结果最终对方还是以各种理由坚决不退换,并且称之为让小伙随便投诉随便告;结果此事经银川晚报抖音账号曝光后,很快引发网友的热议!

                    

                    媒体纷纷刊登报道,个人自媒体也是紧随其后得失此事;此店更是受到了网友们一边倒的声讨!

                    舆论之下,今日(2月20日)该店销售主管出面回应此事;对给小伙造成的不愉快购物经历致歉、篮球合理退换!

                    记者问:那这个篮球在购买以后到底能不能退换?

                    销售主管:是可以退换的,我们是严格按照国家规定的“三包”标准去执行;在没人为原因导致的功能性毁坏,在7天之内我们是可以包退、包换、包修,15天之内是可以包换包修的!

                   ?。ㄏ衷谡饣八档赖氖钦婧锰?,跟事发时那名工作人员的态度和说出截然相反)

                    

                    

                    对此,很多网友都是呵呵一大笑;对于这样的事后处置大家早已是习以为常了,出事儿前蛮横骄横,事儿闹得大了,就道歉当面。至于下次还会不会再犯同样的错,那就不知道了……

                    不少网友感叹,现在遇上这种消费纠纷问题;你投诉你责问,不一定能及时满意的给你解决了。但是你只要联系媒体曝光,事情就解决的很快;如果是必要自己在社交平台上曝光(比如D音),商家解决问题的速度更快……

                    很多纠纷都是滋扰之后难以及时解决问题或者显然得不到推崇的事件,最终在D音曝光之后;解决的效率就显著的减缓了!不少网友感慨,D音是真的强大啊……

                    

                    有银川的一位网友facebook称之为,自己在2019年的时候在专卖店卖过一台电脑;因为自己不懂电脑,当时联系了朋友谈谈了价格5800元!

                    结果自己去看电脑的过程中,旁边一家电脑店称之为自己同款同配置的电脑只要5100元;他就实在很适合,然后必要借钱!

                    但是在付完钱之后,销售人员又极力给他引荐另外一台电脑;他坚持就要原来的电脑,最终工作人员给打包好交给手中。结果回家后发现这台电脑是被锁屏的,必须密码;他咨询专业人士后找到这就是工作人员故意锁住的!

                    到店去退却修,对方各种理由拒绝接受搪塞;最终提出再加700元可以给你“修好”!小伙最终无奈只能是又掏了700元……(其实总价与最初在另外一家报的价格差不多,只不过这样的出售经历很窝囊受气)

                    网友遗憾回应,当初自己因为有急事离开了银川;不然这种事情可以向媒体曝光!

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